Avís legal
Aquest Avís Legal regula les condicions generals d'accés i utilització del lloc web accessible a l'adreça URL https://nomadcoffee.pro (d'ara endavant, el lloc web), que Nomad Coffee posa a la disposició dels usuaris d'Internet.
La utilització del lloc web implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal. En conseqüència, l'usuari del lloc web ha de llegir atentament aquest Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar el web, ja que el text podria patir modificacions a criteri del titular del web, oa causa d'un canvi legislatiu, jurisprudencial oa la pràctica empresarial.
1.- TITULARITAT DEL LLOC WEB.
Raó Social de l'Empresa: Nomad Coffee SL
Nom del titular: Jordi Mestre Ramentol
Domicili social: pujades 95
Població: Barcelona
Província: BARCELONA
CP: 08005
CIF/DNI: B66400664
Telèfon de contacte: 628566235
Correu electrònic: jordimestreramentol@gmail.com
Dades registrals:
2.- OBJECTE.
El lloc web facilita als usuaris del mateix l'accés a informació i serveis prestats per Nomad Coffee aquelles persones o organitzacions interessades en aquests.
3.- ACCÉS I UTILITZACIÓ DEL WEB.
3.1.- Caràcter gratuït de l'accés i la utilització de la web.
L'accés a la web té caràcter gratuït per als usuaris de la web.
3.2.- Registre dusuaris.
Amb caràcter general l'accés i utilització de la web no exigeix la prèvia subscripció o registre dels usuaris de la web.
4.- CONTINGUTS DE LA WEB.
L'idioma utilitzat pel titular a la web serà el castellà. Nomad Coffee no es responsabilitza de la no comprensió o enteniment de l'idioma de la web per l'usuari, ni de les conseqüències.
Nomad Coffee podrà modificar els continguts sense previ avís, així com suprimir i canviar aquests dins de la web, com la forma en què s'accedeix a aquests, sense cap justificació i lliurement, no responsabilitzant-se de les conseqüències que aquests puguin ocasionar als usuaris.
Es prohibeix lús dels continguts de la web per promocionar, contractar o divulgar publicitat o informació pròpia o de terceres persones sense lautorització de Nomad Coffee, ni remetre publicitat o informació fent servir els serveis o informació que es posen a disposició dels usuaris, independentment de si la utilització és gratuïta o no.
Els enllaços o hiperenllaços que incorporin tercers a les seves pàgines web, dirigits a aquesta web, seran per a l'obertura de la pàgina web completa, no podent manifestar, directament o indirectament, indicacions falses, inexactes o confuses, ni incórrer en accions deslleials o il·lícites en contra de Nomad Coffee
5.- LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT.
Tant l'accés a la web com l'ús inconsentit que es pugui efectuar de la informació que conté és de l'exclusiva responsabilitat de qui el realitza. Nomad Coffee no respondrà de cap conseqüència, dany o perjudici que poguessin derivar-se del dit accés o ús. Nomad Coffee no es fa responsable dels errors de seguretat, que es puguin produir ni dels danys que puguin causar-se al sistema informàtic de l'usuari (hardware i software), o als fitxers o documents emmagatzemats en aquest, com a conseqüència de:
- la presència d'un virus a l'ordinador de l'usuari que sigui utilitzat per a la connexió als serveis i continguts de la web,
– un mal funcionament del navegador,
– i/o de l'ús de versions no actualitzades.
Nomad Coffee no es fa responsable de la fiabilitat i rapidesa dels hiperenllaços que s'incorporin a la web per a l'obertura d'altres. Nomad Coffee no garanteix la utilitat d'aquests enllaços, ni es responsabilitza dels continguts o serveis als quals l'usuari pugui accedir per mitjà d'aquests enllaços, ni del bon funcionament d'aquestes webs.
Nomad Coffee no serà responsable dels virus o altres programes informàtics que deteriorin o puguin deteriorar els sistemes o equips informàtics dels usuaris en accedir a la seva web o altres webs a què s'hagi accedit mitjançant enllaços d'aquest web.
6.- OCUPACIÓ DE LA TECNOLOGIA “COOKIES”.
La web no utilitza cookies ni qualsevol altre procediment invisible de recollida d'informació quan l'usuari hi navega, respectant en tot moment la confidencialitat i intimitat del mateix.
*SI S'EMPLEEN COOKIES CONSULTAR COMUNICAT SOBRE ÚS DE COOKIES La web empra cookies, pot consultar la nostra Política de Cookies, que respecta en tot moment la confidencialitat i intimitat del mateix.
7.- PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL.
Són propietat de Nomad Coffee, tots els drets de propietat industrial i intel·lectual de la web, així com dels continguts que allotja. Qualsevol ús de la web o els seus continguts haurà de tenir un caràcter exclusivament particular. Està reservat exclusivament a Nomad Coffee, qualsevol altre ús que suposi la còpia, reproducció, distribució, transformació, comunicació pública o qualsevol altra acció similar, de tot o part dels continguts de la web, per la qual cosa cap usuari no podrà dur a terme aquestes accions sense l'autorització prèvia i per escrit de Nomad Coffee
8.- POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
Nomad Coffee garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals, de qualsevol tipus que ens proporcionin les nostres empreses clients d'acord amb allò que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
Totes les dades facilitades per les nostres empreses clients a Nomad Coffee o al seu personal, seran inclosos en un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal creat i mantingut sota la responsabilitat de Nomad Coffee, imprescindibles per prestar els serveis sol·licitats pels usuaris.
Les dades facilitades seran tractades segons el Reglament de Mesures de Seguretat (Reial Decret 1720/2007 de 21 de Desembre), en aquest sentit Nomad Coffee ha adoptat els nivells de protecció que legalment s'exigeixen, i ha instal·lat totes les mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l'alteració, l'accés no autoritzat per tercers. Tot i això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables. En cas que consideri oportú que se cedeixin les dades de caràcter personal a altres entitats, l'usuari serà informat de les dades cedides, de la finalitat del fitxer i del nom i adreça del cessionari, perquè del seu consentiment inequívoc sobre això.
En compliment del que estableix la RGPD, l'usuari podrà exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició. Per això deu contactar amb nosaltres a privacy@nomadcoffee.pro
9.- LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT.
Aquest Avís Legal s'interpretarà i es regirà de conformitat amb la legislació espanyola. Nomad Coffee i els usuaris, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten al dels jutjats i tribunals del domicili de l'usuari per a qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l'accés o ús del web. En cas que l'usuari tingui el domicili fora d'Espanya, Nomad Coffee i l'usuari, se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de Nomad Coffee.
10.- USOS DE LA IA A NOMDCOFFEE.ES
Ús de Chatbase (IA Chatbot)
En aquesta web fem servir un chatbot basat en intel·ligència artificial proporcionat per Chatbase amb l'objectiu de millorar l'atenció al client, resoldre dubtes en temps real i oferir una experiència d'usuari més fluida i interactiva.
Protecció de dades i privadesa
Les converses mantingudes a través del chatbot poden ser registrades i tractades amb fins de manteniment, millora del servei, detecció derrors i resolució dincidències.
La informació compartida a través del chatbot està xifrada tant en trànsit com en repòs, i es gestiona complint amb els estàndards de seguretat més alts.
Chatbase compleix amb les normatives de protecció de dades aplicables , incloses:
El Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) (Reglament UE 2016/679)
L'estàndard de seguretat SOC 2 Type II , relatiu a la gestió de dades i controls interns.
Les dades recopilades a través del chatbot no es fan servir per entrenar models d'intel·ligència artificial ni es comparteixen amb tercers amb finalitats comercials o d'anàlisi externa.
La infraestructura de Chatbase emmagatzema les dades en servidors segurs ubicats als Estats Units , sota mesures contractuals i tècniques adequades per garantir la transferència internacional de dades conforme a l'article 46 del GDPR (per exemple, mitjançant Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea).
Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, cancel·lació, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades en qualsevol moment, segons allò establert pel GDPR, contactant-nos a través del correu electrònic indicat a la nostra política de privadesa.
Més informació
Per a més detalls sobre les pràctiques de privadesa i seguretat de Chatbase, pots consultar:
🔗 chatbase.co/security
🔗 trust.chatbase.co